Futura Medica Newsletter 12-2023 – Futura Medica

Liebe Futura Medica Kunden,

ein erfolgreiches Jahr geht zu Ende und wir bedanken uns wieder einmal für die gute Zusammenarbeit. Wir konnten dieses Jahr wieder eine neue Mitarbeiterin für unsere Hotline und einen neuen Auszubildenden für die Technik gewinnen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine besinnliche Weihnachtszeit, sowie einen guten Rutsch in das neue Jahr und freuen uns, gemeinsam mit Ihnen, in das neue Jahr 2024 zu starten!

Viele Grüße

Das Team der Futura Medica

Jahresendgeschäft

Das Jahresendgeschäft befindet sich noch im vollen Gange und wir sind froh die auslaufenden Konnektoren für Ende 2023 und Anfang 2024 bereits abgedeckt zu haben. Auch nach anfänglichen Auslieferungsproblemen hat die Umsetzung letztlich gut funktioniert.

Zusätzlich möchten wir Ihnen eine kurze Info zu der aktuellen Auftragslage und Durchführung geben. Da wir aktuell eine erhöhte Auftragslage haben, werden die bestehenden Aufträge laut Angebotseingang ausgeführt. Alle Aufträge die nicht zwingend dieses Jahr ausgeführt werden müssen, werden wir in Q1 2024 angehen und hoffen auf Ihr Verständnis. Alle noch eingehenden Anfragen werden nach Möglichkeit dieses Jahr bearbeitet und wir stehen Ihnen wie gewohnt auch zwischen dem 27.12.23 – 29.12.23 zur Verfügung.

Weihnachtsfeier

Da unsere Weihnachtsfeier am 21.12.23 um 16:30 Uhr startet, werden wir eine Anrufansage schalten.

Bei Anfragen nach 16:30 Uhr, können Sie wie gewohnt ein Supportticket über unsere Webseite

https://futura-medica.de/support/ erstellen oder uns den darauf folgenden Tag gerne kontaktieren.

Umgang mit dem eRezept

Auf Grund der sehr hohen Nachfrage zu dieser TI-Fachanwendung möchten wir Sie bitten, zunächst die vom Softwarehaus zur Verfügung gestellten Medien zu Thema eRezept zu nutzen und sich hier zu informieren.

INDAMED als Softwarehaus hat ein HowTo zum eRezept erstellt. Diese Beschreibung finden Sie in der MEDICAL OFFICE Zentrale unter dem Menü Hilfe –> Rechtsquellen.

Weiterhin hat INDAMED im Portal die Aufzeichnung des Webcast zum Thema eRezept bereitgestellt.

Die Aufzeichnung „eRezept und wie es funktioniert“ finden Sie unter folgendem Link:

https://portal.indamed.de/web/indamed-kundenportal/video

Sollten Sie weitere Fragen haben kontaktieren Sie bitte unsere Hotline. Wir unterstützen Sie gern.

Preisanpassungen

Zum neuen Jahr wird es bei uns eine neue Preisliste geben. Wir haben unsere Preisliste moderat, nach vielen Jahren der nicht Anpassung, überarbeitet und unsere Preise den neuen Marktgegebenheiten angepasst. Unsere aktuelle Preisliste finden Sie als PDF-Datei im Anhang dieser Email, diese ist ab dem 01.01.2024 gültig.

Webinare

Aufgrund der zahlreichen Anfragen zu Schulungen über z. B. den Versand der eAU oder des eRezepts, haben wir uns auch für 2024 entschieden, mindestens 2 Online-Webinare anzubieten. Bei den Online-Webinaren werden wir verschiedene MEDICAL OFFICE Themen angehen. Nähere Infos zu den Terminen, sowie der Anmeldung und Durchführung, folgen im neuen Jahr.

Spenden statt Grußkarten

Futura Medica hat sich dieses Jahr gezielt gegen Grußkarten und Werbegeschenke entschieden, dafür haben wir im laufenden Jahr an folgende Organisationen gespendet: